Tor kartingowy położony w C.H Wroclavia ul. Sucha 1, 50-086 Wrocław, parking -2 prowadzony jest przez MSA INVESTMENTS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Sp. z o.o.) z siedzibą w Chróścinie, przy ul. Nowowiejska 35,46-073 Chrościna, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000912771, NIP: 9910540867, REGON: 389502438, o kapitale zakładowym 5.000 zł, zwaną w dalszej części Regulaminu Organizatorem.
§ 1 DEFINICJE
Terminy użyte w niniejszym Regulaminie mają następujące znaczenie:
- Organizator– MSA INVESTMENTS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Sp. z o.o.) z siedzibą w Chróścinie, przy ul. Nowowiejska 35,46-073 Chrościna, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000912771, NIP: 9910540867, REGON: 389502438, o kapitale zakładowym 5.000 zł,
- Uczestnik- osoba fizyczna, która zgodnie z postanowieniami Regulaminu może korzystać z oferty Organizatora;
- Obiekt – tor kartingowy położony w C.H Wroclavia ul. Sucha 1, 50-086 Wrocław, parking -2
- Gokart – pojazd będący w ofercie Organizatora przeznaczony do przemieszczana się po torze;
- Bilet wstępu – dokument stanowiący potwierdzenie zawarcia umowy pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem, której przedmiotem jest umożliwienie Uczestnikowi używania Gokartów oraz Obiektu za zapłatą określonej w cenniku ceny, przez wskazany w nim czas oraz na warunkach określonych niniejszym Regulaminem.
- Przejazd – jazda Gokartem udostępnionym Uczestnikowi przez Organizatora, w wyznaczonym przez Organizatora czasie i miejscu;
- Pitlane – droga między boksem a torami.
- Regulamin –Regulamin toru kartingowego.
§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Organizator umieszcza Regulamin w miejscu widocznym i dostępnym dla wszystkich potencjalnych Uczestników.
- Warunkiem korzystania z Obiektu jest:
- uiszczenie opłaty za korzystanie z Obiektu,
- odbycie szkolenia,
- zapoznanie się z Regulaminem i zaakceptowanie jego postanowień,
- podpisanie stosownego oświadczenia przez Uczestnika,
- podanie swoich danych osobowych takich jak: imię, nazwisko, data urodzenia i adres e-mail, które są niezbędne do realizacji przedmiotowej usługi.
- Przed wejściem na Obiekt Uczestnicy i ich opiekunowie zobowiązani są zapoznać się z niniejszym Regulaminem, na potwierdzenie, czego zarejestrują się do Pitlane.
- Z toru mogą korzystać osoby w wieku od 7 lat dla gokartów LR5. Uczestnicy poniżej 16 roku życia mogą korzystać z toru wyłącznie za pisemną zgodą swoich opiekunów prawnych. Maksymalna dopuszczalna waga kierowcy to 120 kg dla gokartów RSX oraz 100 kg dla gokartów LR5.
- Do korzystania z toru kartingowego nie zostaną dopuszczone osoby, które:
- są pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, bądź innych substancji powodujących spowolnienie reakcji i zmniejszających możliwości psychofizyczne Uczestnika – ocena gotowości do jazdy należy do Kierownika toru, który na podstawie własnej oceny może odmówić skorzystania z jazdy przez Uczestnika.
- posiadają przeciwwskazania zdrowotne do korzystania z oferty Organizatora m.in. nie cierpią na choroby serca, płuc, padaczkę itp.
- Do korzystania z toru niezbędne jest uiszczenie opłaty wstępu oraz przeszkolenie. Ceny za korzystanie z toru kartingowego ustalane są przez Organizatora w aktualnym cenniku dostępnym w obiekcie oraz za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem www.gokartywroclaw.pl Jeżeli Uczestnik wyraża chęć otrzymania faktury VAT powinien o tym poinformować Organizatora przed wystawieniem paragonu.
- Osoby, które spełniają warunki określone w Regulaminie mają obowiązek odbycia odpowiedniego szkolenia przeprowadzonego przez pracownika Organizatora. Jeśli Uczestnik pomimo przeprowadzenia szkolenia nie rozumie zasad korzystania z Gokarta bądź toru lub jakichkolwiek innych zasad postępowania zobowiązany jest do niezwłocznego zwrócenia się do odpowiedniego pracownika Organizatora.
- Przystąpienie do jazdy przez Uczestnika oznacza, iż zapewnia on, że nie jest pod wpływem alkoholu, środków odurzających, narkotyków i leków oraz innych środków mogących wpłynąć na reakcję kierującego gokartem, jak i że nie istnieją żadne inne okoliczności, które mogłoby negatywnie wpłynąć na sposób jazdy.
- W szczególnie uzasadnionych przypadkach Organizator może odmówić jazdy lub pozbawić jazdy Uczestnika, który dopuszcza się naruszenia regulaminu lub nie stosuje się do nakazów i wskazówek Organizatora, jak i co do której zachodzi podejrzenie
- Niespełnienia warunków niniejszego Regulaminu. Uczestnik biorący udział w jeździe, a podejrzany o przebywanie pod wpływem wspomnianych środków, zostanie natychmiast usunięty z toru bez prawa zwrotu pieniędzy. Organizator za zgodą Uczestnika może skontrolować
§ 3 ZASADY KORZYSTANIA Z TORU I OBIEKTU
- Organizator określa liczbę Gokartów na torze oraz kolejności ich startu.
- Uczestnik jest zobowiązany do poinformowania Organizatora o zaistniałych nieprawidłowościach lub awariach i uszkodzeniach, poprzez uniesienie ręki i poczekanie na pomoc obsługi Obiektu w bezpiecznej części toru.
- Uczestnik podczas jazdy zobowiązany jest to przestrzegania poniżej wskazanych zasad:
- podczas Przejazdu obydwie ręce Uczestnika muszą znajdować się na kierownicy;
- jazda na torze jest dozwolona wyłącznie zgodnie z obowiązującym kierunkiem jazdy;
- podczas Przejazdu odległość pomiędzy Gokartami powinna wynosić co najmniej 5 metrów;
- Uczestnik nie może wychodzić z Pojazdu podczas jazdy, bądź wchodzić na tor.
- Wjazd na tor odbywa się na sygnał startera w odstępach przez niego ustalonych.
- Po zakończeniu Przejazdu należy zmniejszyć prędkość i zjechać z toru.
- Uczestnik jest zobowiązany pozostać w Gokarcie do chwili wyłączenia silnika i zjechania z toru wszystkich uczestników Przejazdu oraz do momentu usłyszenia polecenia od pracownika Obiektu. Wcześniejsze wysiadanie z Gokarta jest zabronione.
- W przypadku zatrzymania się Pojazdu lub jego awarii pomocy udzieli personel Organizatora.
- Zabrania się w szczególności:
- uderzania Gokartem w barierki oraz inne pojazdy;
- wychodzenia z Gokarta oraz wystawiania nóg i rąk poza obręb pojazdu w czasie jazdy;
- kierowania Gokartem jedną ręką; d) zdejmowanie kasku w czasie jazdy;
- wchodzenia na tor osobom nieupoważnionym; f) utrudniania jazdy innym uczestnikom;
- jazdy w kierunku odwrotnym do kierunku jazdy;
- nieuzasadnionego zatrzymywania Gokarta;
- blokowania innych Gokartów
- Na terenie Obiektu obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu i palenia papierosów.
- W przypadku uszkodzenia pojazdu przez Uczestnika Organizator nie ma obowiązku podstawienia sprawnego Pojazdu.
- Po wykonaniu Przejazdu Uczestnikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy i zwrotu uiszczonej ceny. 1
- W przypadku braku wykonania Przejazdu z winy Uczestnika uiszczona cena nie podlega zwrotowi.
- Osoby trzecie mogą oglądać Przejazdy tylko w miejscach wyznaczonych.
§ 4 OBOWIĄZKI I UPRAWNIENIA ORGANIZATORA I UCZESTNIKA
- Organizator zobowiązany jest do:
- zapewnienia Uczestnikowi możliwości odbycia przejazdu po spełnieniu przez Uczestnika warunków dopuszczenia do przejazdu i na zasadach ustalonymi w Regulaminie;
- zapewnienia odpowiedniego stanu technicznego Gokartów i pozostałego sprzętu.
- Organizator uprawniony jest do:
- wydawania Uczestnikowi instrukcji oraz poleceń dotyczących używania Gokartów oraz Obiektu;
- niedopuszczenia Uczestnika do jazdy Gokartem lub przerwania Przejazdu, gdy Uczestnik narusza Regulamin, a w szczególności, gdy narusza zasady korzystania z toru, zasady bezpieczeństwa lub zachodzi uzasadnione podejrzenie, że Uczestnik swoim zachowaniem, bądź stanem w którym się znajduje może zagrażać bezpieczeństwu swojemu lub innych Uczestników oraz osób przebywających w Obiekcie, w tym przede wszystkim w sytuacji, gdy okaże się, iż Uczestnik znajduje się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
- wglądu do dokumentu tożsamości Uczestnika, w celu potwierdzenia jego wieku, pod rygorem niedopuszczenia go do Przejazdu,
- poddania Uczestnika za jego zgodą badaniu na obecność alkoholu i innych środków odurzających.
- Uczestnik zobowiązany jest do:
- Zapoznania się z Regulaminem i do przestrzegania Regulaminu, jak i dostosowania się do określonych w nim warunków korzystania z Gokartów i Obiektu;
- przestrzegania poleceń Organizatora i jego personelu;
- zachowania wymogów bezpieczeństwa;
- Uczestnik przed rozpoczęciem Przejazdu zobowiązany jest do odpowiedniego przygotowania się do jazdy, w tym m.in.:
- zapoznania się z zasadami dotyczącymi jazdy, warunkami i kierunkami jazdy obowiązującymi na torze poprzez odbycie szkolenia;
- zabezpieczyć rzeczy, które podczas jazdy mogą wypaść podczas jazdy, np. telefon, klucze, portfel;
- założyć kominiarkę oraz kask ochronny, jaki spiąć włosy by nie wystawały spod kasku;
- zabezpieczyć części garderoby, które mogą się wkręcić
- założyć odpowiednie obuwie na płaskiej podeszwie.
§ 5 ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Uczestnik używa Gokartów jak i Obiektu na własną odpowiedzialność.
- Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za powstałe szkody osobiste i majątkowe wywołane swoim zachowaniem podczas korzystania z toru oraz Gokarta wobec Organizatora, pracowników Organizatora, innych Uczestników jak i osób trzecich znajdujących się na terenie Obiektu.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wypadków i szkody wyrządzone przez Uczestnika lub osoby trzecie.
- W przypadku uszkodzenia Gokarta, toru lub Obiektu przez Uczestnika z przyczyn, za które ponosi on odpowiedzialność, Uczestnik zobowiązany jest do pokrycia pełnych kosztów ich naprawy.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę przedmiotów pozostawionych przez Uczestnika w Obiekcie, jak i przedmiotów Uczestnika uszkodzonych lub zniszczonych podczas jazdy.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ubrudzenie lub zniszczenie odzieży Uczestnika
§ 6 WARUNKI REZERWACJI TORU
- Korzystanie z toru jak i pozostałej oferty Organizatora jest odpłatne zgodnie z cennikiem dostępnym w Obiekcie oraz na stronie internetowej www.gokartywroclaw.pl
- Uczestnik jest uprawniony do dokonania rezerwacji toru przez system Pitlane.
- Uczestnik, który zamierza dokonać rezerwacji online jest zobowiązany do założenia konta na stronie internetowej/w aplikacji www.gokartywroclaw.pl/rezerwacja
- Kwota rezerwacji pozostaje bezzwrotna jeśli Uczestnik odwoła rezerwacje w terminie 5 dni lub krótszym, od daty planowanej rezerwacji.
- Uczestnik który uiścił opłatę rezerwacyjną na przejazd przez system PITLANE zobowiązany jest do wstawienia się na torze kartingowym 20 min przed zarezerwowanym przejazdem.
- Spóźnienie się na zaplanowaną godzinę nie skutkuje wydłużeniem czasu trwania rezerwacji.
- Rezerwacja dotyczy tylko osób wskazanych ilościowo przez Uczestnika. Zmiana liczby osób wskazanych w rezerwacji, które miałyby być dopuszczone do jazdy uzależniona jest od Organizatora.
- W przypadku rezygnacji przez Uczestnika z rezerwacji, bądź nie stawienia się przez Uczestnika na termin rezerwacji, jak i pojawienia się na terenie Obiektu pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, rezerwacja przepada a opłata za dokonanie rezerwacji pozostaje bezzwrotna.
- Rezerwacje opłacane online, dla których płatność nie została zrealizowana w przeciągu 10 min, zostają automatycznie zwolnione do ponownej sprzedaży (odwołane).
- Środki z przedpłaconej i odwołanej rezerwacji w terminie, o którym mowa w ust. 4, wracają do wykorzystania i są dostępne w panelu klienta w zakładce Kredyty
- Środki dostępne w zakładce Kredyty będą pobierane automatycznie na potrzeby uregulowania opłaty kolejnych rezerwacji online.
- Nieodwołanie rezerwacji w terminie wskazanym w ust. 4 jest jednoznaczne z rozliczaniem jej na warunkach ustalonych dla rezerwacji przedpłaconych (kaucji gwarancyjnej).
- Rezerwacje wymagają przedpłaty, która dokonywana jest w momencie wprowadzenia do systemu żądania rezerwacji.
- W momencie dokonania rezerwacji Uczestnik wnosi przedpłatę 100% wartości wybranych rezerwacji.
- Przedpłacona rezerwacja, która nie została odwołana w terminie, o którym mowa w ust. 4, zostanie automatycznie rozliczona z wpłaconych środków. Środki nie są zwracane na konto Uczestnika, z uwagi
a poniesione przez Organizatora koszty poczynione w celu należytego wykonania umowy.
§ 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin jest umieszczony przez Organizatora w widocznym miejscu Obiektu przy Recepcji oraz na stronie internetowej Organizatora www.gokartywroclaw.pl/regulamin
- Wszystkie osoby przebywające w Obiekcie zobowiązane są do przestrzegania Regulaminu oraz stosowania się do poleceń personelu Organizatora.
- Uczestnik jest uprawniony do złożenia reklamacji na piśmie na adres Organizatora lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: kontakt@gokartywroclaw.pl. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie zawiadomiony niezwłocznie nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia reklamacji, pisemnie na adres wskazany w reklamacji lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- W reklamacji Uczestnik winien wskazać:
- imię i nazwisko
- adres e-mail,
- numer telefonu
- termin rezerwacji, której dotyczy reklamacja,
- przyczynę reklamacji wraz z opisem sytuacji, której reklamacja dotyczy.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo zgłoszone reklamacje, w szczególności za podanie nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych przez Uczestnika
- W Obiekcie zamontowany jest monitoring w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony Uczestników, personelu Organizatora oraz osób trzecich i mienia. Nagrania przechowywane są przez okres do 3 miesięcy, chyba że nagranie może stanowić dowód w postępowaniu sądowym, wówczas termin przechowywania może ulec wydłużeniu. Po upływie terminu przechowywania zarejestrowane obrazy podlegać będą usunięciu przez nadpisanie
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.