POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
MSA INVESTMENTS SP. Z O.O.
Adres: Nowowiejska 35, 46-073 Chróścina, Polska
Email: kontakt@gokartywroclaw.pl
Telefon: +48 789 000 388

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe w celu:

  • realizacji zamówień i świadczenia usług,
  • obsługi Klienta i kontaktu z nim,
  • prowadzenia działań marketingowych, analitycznych i remarketingowych,
  • zapewnienia bezpieczeństwa transakcji,
  • realizacji obowiązków prawnych, np. rachunkowych i podatkowych.

2.2. Przetwarzane dane obejmują:

  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania lub dostawy,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres siedziby),
  • adres IP oraz dane dotyczące aktywności na stronie internetowej,
  • dane dotyczące historii zamówień i preferencji zakupowych.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), a podstawy prawne obejmują:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego (np. rachunkowość, podatki),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, np. w celach analitycznych, zabezpieczenia przed roszczeniami, marketingu bezpośredniego, zapobiegania oszustwom oraz optymalizacji funkcjonalności serwisu,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie danych w celach marketingowych (np. newsletter, pliki cookies do personalizacji reklam).

4. Odbiorcy danych

4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • firmom kurierskim i logistycznym w celu dostawy zamówień,
  • operatorom płatności, bankom i instytucjom finansowym,
  • podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe oraz marketingowe,
  • organom administracji publicznej i innym uprawnionym instytucjom, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

4.2. Dane osobowe nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę lub jest to konieczne do realizacji umowy. W przypadku przekazywania danych poza EOG administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres:

  • niezbędny do realizacji umowy oraz obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentów księgowych – 5 lat),
  • do momentu cofnięcia zgody w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. subskrypcja newslettera),
  • do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (np. reklamacje, rękojmia – maks. 6 lat),
  • w przypadku marketingu bezpośredniego – do czasu wniesienia sprzeciwu przez użytkownika.

6. Prawa Klienta

6.1. Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania (poprawienia) swoich danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych przez prawo,
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.

6.2. W celu realizacji powyższych praw użytkownik może skontaktować się z administratorem danych, wysyłając wiadomość na adres e-mail: kontakt@gokartywroclaw.pl.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

7.1. Strona internetowa używa plików cookies w celu:

  • poprawy funkcjonalności serwisu,
  • analizy ruchu i statystyk,
  • prowadzenia działań marketingowych,
  • zapamiętywania preferencji użytkownika,
  • personalizacji treści i reklam.

7.2. Rodzaje wykorzystywanych cookies:

  • techniczne – niezbędne do działania strony,
  • analityczne – pomagające analizować sposób korzystania z witryny,
  • marketingowe – służące do wyświetlania dopasowanych reklam i remarketingu.

7.3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce internetowej oraz wyłączyć ich obsługę, co może wpłynąć na funkcjonalność serwisu. Dodatkowo użytkownik może skorzystać z opcji „Nie śledź” dostępnej w niektórych przeglądarkach internetowych.

8. Zabezpieczenia danych

8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy bezprawnym przetwarzaniem.

8.2. Środki te obejmują m.in.:

  • szyfrowanie danych,
  • zabezpieczenia serwerów i baz danych,
  • stosowanie protokołu HTTPS,
  • systemy kontroli dostępu.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności.
9.2. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy będą informowani za pośrednictwem strony internetowej lub drogą mailową co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.

Polityka Prywatności obowiązuje od: 01.01.2024